Nous proposons une large gamme de services de nettoyage pour les particuliers et les entreprises, comprenant le nettoyage régulier, le nettoyage en profondeur, le nettoyage de tapis, le nettoyage de vitres, et bien plus encore. Nous pouvons personnaliser nos services pour répondre à vos besoins spécifiques.
Vous pouvez demander un service de nettoyage en nous contactant via notre site web, par téléphone ou par e-mail. Nous fixerons un horaire pratique pour votre nettoyage.
Oui, nous privilégions l’utilisation de produits de nettoyage écologiques et non toxiques. Nous comprenons l’importance d’un environnement sûr et sain pour votre famille et vos animaux domestiques.
Oui, nous recommandons que vous soyez présent(e) vers la fin du nettoyage. Votre présence nous permet de nous assurer que nous avons répondu à vos besoins spécifiques et de corriger toute négligence éventuelle à votre entière satisfaction. Votre présence nous aide à vous offrir le meilleur service possible, adapté à vos préférences.
Oui, tous nos nettoyeurs sont soumis à des vérifications d’antécédents approfondies, et nous sommes entièrement assurés pour votre tranquillité d’esprit.
La durée du nettoyage dépend de la taille et de l’état de l’espace. Nous vous fournirons une estimation lorsque vous réserverez nos services.
Vous pouvez réserver un service de nettoyage ponctuel ou choisir parmi nos plans de nettoyage flexibles (hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuel) pour répondre à vos besoins.
Nous sommes fiers de desservir l’île de Montréal.
Notre tarification est basée sur la taille de l’espace, le type de nettoyage demandé et la fréquence du service. Nous proposons des tarifs compétitifs et fournissons des devis transparents.
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et les transferts INTERAC à l’adresse info@servicehandfield.com. Le paiement est dû le jour du nettoyage.
Nous comprenons que les plans peuvent changer. Veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l’avance si vous avez besoin de reporter ou d’annuler votre rendez-vous.
Oui, nous nous engageons envers votre satisfaction. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre service, veuillez nous en informer dans les 24 heures, et nous travaillerons pour rectifier la situation dans les 48 heures.
Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement, mais notre priorité est de vous fournir un service de qualité qui répond à vos attentes.
Absolument. Nous prenons la sécurité liée à la COVID-19 très au sérieux et suivons toutes les directives recommandées, notamment le port du masque, la distanciation sociale et la désinfection de notre matériel.
Pour des raisons de santé, nos équipes ne nettoieront pas le sang, les excréments, les vomissures ou l’urine d’animaux ou d’êtres humains.
Oui, s’il vous plaît – nous avons besoin d’électricité et d’eau pour nettoyer, alors assurez-vous que vos services publics sont toujours en fonctionnement.
Non, nous fournissons toutes nos propres fournitures et équipements. Si vous préférez que nous utilisions vos articles, veuillez nous le faire savoir.
Le choix de la superficie appropriée pour votre propriété de location est une décision cruciale qui dépend de vos besoins et préférences spécifiques. Pour vous aider à prendre une décision éclairée, prenez en compte les lignes directrices suivantes pour différents types d’espaces :
Appartement d’une chambre (3 1/2) : En général, cela varie de 500 à 1 000 pieds carrés.
Appartement de deux chambres (4 1/2) : Habituellement, cela se situe entre 1 000 et 1 500 pieds carrés.
Appartement de trois chambres (5 1/2) : Environ 1 000 à 1 500 pieds carrés.
Appartement de quatre chambres (6 1/2) : Environ 1 500 à 2 000 pieds carrés.
Maison : Les petites maisons peuvent commencer à environ 1 000 pieds carrés, tandis que les plus grandes peuvent dépasser 2 000 pieds carrés ou plus.
Petit bureau : Environ 100 à 500 pieds carrés.
Bureau de taille moyenne : Environ 500 à 1 000 pieds carrés.
Grand bureau : Environ 1 000 à 2 000 pieds carrés ou plus.
Nous n’offrons pas de remboursements car notre service implique des coûts substantiels en amont. Lorsque vous réservez un rendez-vous avec nous, nous allouons des ressources, y compris des frais de déplacement, un équipement spécialisé et des heures de travail, afin de nous assurer que vos besoins de nettoyage sont satisfaits. Les tâches de nettoyage importantes peuvent nécessiter des efforts considérables et des matériaux spécifiques. Même si nous nous efforçons de garantir votre entière satisfaction, nous ne pouvons pas récupérer ces coûts si un remboursement est effectué.
Cependant, notre engagement est de fournir le service de la plus haute qualité, et si vous êtes jamais insatisfait(e) de quelque manière que ce soit par rapport au nettoyage, veuillez nous en informer dans les 24 heures. Nous prendrons immédiatement en charge toutes les préoccupations et ferons tout notre possible pour garantir que votre nettoyage réponde à vos attentes.
